เลือก บริษัท Outsource HR อย่างไรให้คุ้มค่า? ดูแลตั้งแต่เริ่มสรรหาถึงกฎหมายแรงงาน

การเลือกใช้บริการจาก บริษัท Outsource HR กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับองค์กรยุคใหม่ที่ต้องการเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารจัดการบุคลากร ลดภาระงานเอกสาร และควบคุมต้นทุนคงที่ (Fixed Cost) ของระบบงานหลังบ้าน อย่างไรก็ตาม การคัดเลือกผู้ให้บริการที่ไม่เชี่ยวชาญอาจสร้างความเสี่ยงทั้งเรื่องการได้พนักงานที่ไม่ตรงตาม Job Description (JD) ข้อผิดพลาดในการทำเงินเดือน สวัสดิการ ตลอดจนความเสี่ยงในการทำผิดกฎหมายแรงงานโดยไม่ตั้งใจ
บทความนี้สรุป 7 เกณฑ์สำคัญในการเลือกบริษัท Outsource HR ให้คุ้มค่าเงินลงทุน ตอบโจทย์องค์กร และช่วยให้ฝ่ายบริหารทำงานได้อย่างสบายใจและไร้กังวล
7 เกณฑ์เลือก บริษัท Outsource HR ให้คุ้มค่าและได้มาตรฐาน
1. มีกระบวนการสรรหาและคัดกรองบุคลากรตรงตาม JD ผู้ให้บริการต้องมีทีมงานสรรหามืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญในสายงานออฟฟิศโดยเฉพาะ ทั้งกลุ่มตำแหน่ง บัญชี, ธุรการ และ HR โดยมีการทดสอบทักษะ คัดกรองเรซูเม่ และตรวจสอบประวัติอย่างละเอียด เพื่อส่งมอบพนักงานที่มีศักยภาพและตรงตามขอบเขตงานที่องค์กรกำหนด
2. ดูแลระบบเงินเดือน (Payroll) และสวัสดิการครบวงจร บริษัทเอาท์ซอร์สที่ดีต้องรับผิดชอบการทำเงินเดือน คำนวณภาษี นำส่งประกันสังคม พร้อมทั้งบริหารจัดการสิทธิประโยชน์และสวัสดิการพนักงานตามโครงสร้างที่องค์กรลูกค้ากำหนดได้อย่างถูกต้องและตรงเวลา
3. มีความเชี่ยวชาญและปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 100% ต้องมีความรู้และความเข้าใจในกฎหมายแรงงาน ข้อบังคับการจ้างงาน และการคุ้มครองแรงงานอย่างแม่นยำ ทำหน้าที่เป็นนายจ้างทางกฎหมายอย่างสมบูรณ์ เพื่อช่วยปกป้องและลดความเสี่ยงด้านคดีความแรงงานให้แก่ลูกค้า
4. มีทีมงานคอยสื่อสาร ให้คำแนะนำ และตักเตือนพนักงานแทนลูกค้า จุดเด่นสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม คือการมีทีมงานประจำคอยบริหารจัดการบุคลากรอย่างใกล้ชิด ทำหน้าที่แจ้งข่าวสาร ให้คำปรึกษาแก่พนักงาน รวมถึงการตักเตือนและแก้ปัญหาเมื่อพนักงานปฏิบัติงานผิดระเบียบ ช่วยลดปัญหากวนใจในการปกครองพนักงานให้กับฝ่ายบริหาร
5. มาตรฐานการรักษาความลับข้อมูล งาน HR เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินที่อ่อนไหว ผู้ให้บริการต้องมีสัญญารักษาความลับข้อมูลอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร และมีระบบการจัดเก็บข้อมูลที่สอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
6. โครงสร้างค่าบริการรายเดือนชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง อัตราค่าบริการรายเดือน (Monthly Management Fee) ควรระบุขอบเขตความคุ้มครองที่ชัดเจน ครอบคลุมทั้งค่าจ้าง สวัสดิการ ภาษี และค่าบริหารจัดการเรียบร้อยแล้ว เพื่อให้องค์กรนำไปวางแผนงบประมาณประจำปีได้แม่นยำ
7. ชื่อเสียง ประสบการณ์ และความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ พิจารณาประวัติการดำเนินงาน ลูกค้าที่ให้บริการดูแล ตลอดจนมาตรฐานการรับรองสากล เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้ให้บริการมีความมั่นคงและเป็นมืออาชีพจริง
จุดเด่นของบริการ Outsource HR จาก โปรเฟสชันแนลวัน
บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด พร้อมเป็นพันธมิตรในการดูแลและยกระดับการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรคุณด้วยบริการแบบครบวงจร:
- สรรหาตรง JD: มีฐานข้อมูลและกระบวนการสรรหา คัดเลือกพนักงานตำแหน่ง บัญชี ธุรการ และ HR ได้ตรงตามความต้องการ
- ดูแลเรื่องเงินเดือนและสวัสดิการครบวงจร: จัดการ Payroll ประกันสังคม ภาษี และสวัสดิการตามที่ลูกค้ากำหนดอย่างถูกต้อง
- ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน 100%: ดำเนินการจ้างงานและบริหารสิทธิประโยชน์ถูกต้องตามข้อบังคับกฎหมายแรงงานทุกขั้นตอน
- มีทีมงานช่วยดูแลบุคลากรอย่างใกล้ชิด: คอยสื่อสาร แจ้งข่าวสาร ให้คำแนะนำ และตักเตือนพนักงานแทนลูกค้า ลดภาระและปัญหาเรื่องคนของฝ่ายบริหาร
ตารางเปรียบเทียบ: บริหาร HR เองภายใน VS ใช้บริการ Outsource โปรเฟสชันแนลวัน
| การบริหารจัดการ | บริหารจัดการเองภายใน (In-house) | บริการ Outsource จาก โปรเฟสชันแนลวัน |
| กระบวนการสรรหา | องค์กรต้องลงประกาศ คัดกรอง และสัมภาษณ์เอง | ทีมงานช่วยสรรหา คัดเลือกพนักงานตรงตาม JD |
| การทำเงินเดือนและสวัสดิการ | ต้องคำนวณเงินเดือน ประกันสังคม และบริหารสวัสดิการเอง | ดูแลการจ่ายเงินเดือนและสวัสดิการตามลูกค้ากำหนดครบวงจร |
| ความถูกต้องตามกฎหมาย | ต้องติดตามและรับความเสี่ยงด้านกฎหมายแรงงานเอง | ควบคุมและดำเนินการถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน 100% |
| การสื่อสารและปกครองพนักงาน | ฝ่ายบริหาร/HR ต้องคอยตักเตือนและแก้ปัญหาเอง | มีทีมงานคอยดูแล ให้คำแนะนำ สื่อสาร และตักเตือนแทนลูกค้า |
4 ขั้นตอนเริ่มต้นใช้บริการกับ โปรเฟสชันแนลวัน
- ติดต่อและแจ้งความต้องการ ระบุตำแหน่งงาน คุณสมบัติพนักงานบัญชีตาม JD จำนวนที่ต้องการ และงบประมาณ
- สรรหาและคัดเลือกบุคลากร ดำเนินการประกาศรับสมัคร คัดกรองเรซูเม่ และทดสอบทักษะเพื่อนำเสนอ Candidate คุณภาพ
- จัดทำสัญญาและเตรียมความพร้อม ตกลงเงื่อนไขสวัสดิการ สัญญาจ้างงาน และระเบียบปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน
- ส่งมอบพนักงานและดูแลต่อเนื่อง พนักงานเริ่มปฏิบัติงานจริง โดยมีทีมงานโปรเฟสชันแนลวันคอยดูแล สื่อสาร และติดตามผลการทำงานอย่างใกล้ชิด
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คุ้มค่ากว่าในด้านการลดต้นทุนแฝง เช่น ค่าโปรแกรม Payroll ค่าสวัสดิการระยะยาว และประหยัดเวลาของฝ่ายบริหารในการสรรหา คัดเลือก รวมถึงการปกครองดูแลพนักงานด้วยตนเอง
ทำหน้าที่เป็นนายจ้างทางกฎหมาย ร่างสัญญาจ้าง บริหารสิทธิประโยชน์ นำส่งประกันสังคม และควบคุมกระบวนการจ้างงานทั้งหมดให้สอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน
โปรเฟสชันแนลวันมีทีมงานคอยสื่อสาร ให้คำแนะนำ และดำเนินการตักเตือนพนักงานตามขั้นตอนทางกฎหมายแทนองค์กรลูกค้า ช่วยให้การปกครองบุคลากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น
สนใจ HR Outsource? ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Professional One ได้ฟรีวันนี้
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญ LINE: @ProonesalesTel. 02 619 2161 กด 1
