ตลาดแรงงานไทยกับตำแหน่งงาน AI ที่องค์กรต้องรู้

ในช่วง 2–3 ปีที่ผ่านมา คำว่า “AI” ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่เทคโนโลยีในอนาคตอีกต่อไป แต่กลายเป็นทักษะที่องค์กรทั่วโลกต้องการ วันนี้ และประเทศไทยก็ไม่ต่างกัน

ตัวเลขจากตลาดแรงงานปี 2569 บ่งชี้ชัดเจนว่า ความต้องการทักษะด้าน AI พุ่งสูงขึ้นถึง 109% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และทั่วโลกกำลังสร้างตำแหน่งงานใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ AI มากกว่า 1.3 ล้านตำแหน่ง ขณะที่ในไทยเองมีตำแหน่งงาน AI เปิดรับอยู่กว่า 1,000 อัตราในปัจจุบัน

บทความนี้จะพาผู้บริหารและฝ่าย HR เจาะลึกภาพรวมตลาดแรงงาน AI ในไทย ตำแหน่งที่มาแรง อุตสาหกรรมที่ขาดแคลนคนมากที่สุด และแนวทางที่องค์กรควรเตรียมรับมือ

ภาพรวมตลาดแรงงาน AI ในไทย

โลกกำลังเข้าสู่ยุคเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่

รายงานจาก World Economic Forum ระบุว่าในช่วงนี้ตำแหน่งงานราว 92 ล้านตำแหน่งทั่วโลกกำลังถูกปรับหรือยุบรวม แต่ในขณะเดียวกัน ตำแหน่งงานใหม่กว่า 170 ล้านตำแหน่งกำลังก่อตัวขึ้น นี่ไม่ใช่ภาพของการสูญเสียงาน แต่คือการเปลี่ยนโครงสร้างอาชีพครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายทศวรรษ

สำหรับประเทศไทย แรงงานที่มีทักษะด้าน AI มีแนวโน้มได้รับค่าจ้างสูงขึ้นถึง 41% เมื่อเทียบกับกลุ่มที่ไม่มีทักษะนี้ ตัวเลขนี้สะท้อนถึงความขาดแคลนบุคลากรที่ชัดเจนและเป็นโอกาสทั้งสำหรับผู้สมัครและองค์กรที่รู้จักใช้จังหวะนี้

ช่องว่างระหว่าง Supply และ Demand

ปัญหาหลักที่ HR หลายองค์กรในไทยเผชิญอยู่คือ Supply ของบุคลากร AI ยังไม่ทันกับ Demand ที่เพิ่มขึ้นรวดเร็ว มหาวิทยาลัยผลิตบัณฑิตสาย Data Science และ AI ได้ไม่เพียงพอ และผู้สมัครที่พร้อมทำงานได้ทันทีมีน้อยมาก

ผลคือองค์กรที่ต้องการสร้างทีม AI กำลังแย่งชิงบุคลากรกลุ่มเดียวกัน และผู้ที่สรรหาได้เร็วกว่าย่อมได้เปรียบ

อุตสาหกรรมไทยที่ต้องการบุคลากร AI มากที่สุด

ภาคการเงินและธนาคาร

ธนาคารและสถาบันการเงินในไทยกำลังเร่งนำ Generative AI มาใช้ในการตรวจจับการฉ้อโกง วิเคราะห์ความเสี่ยงสินเชื่อ และให้บริการลูกค้าผ่าน AI Chatbot ความต้องการ Data Scientist และ AI Engineer ในภาคนี้สูงมากและเงินเดือนแข่งขันได้ดีที่สุด

ภาคการผลิตและอุตสาหกรรม

โรงงานอุตสาหกรรมกำลังนำ AI มาใช้ในสายการผลิต เช่น Computer Vision ตรวจสอบคุณภาพ และ Predictive Maintenance ลดการหยุดเครื่องจักร ความต้องการ AI Engineer ที่เชี่ยวชาญ Computer Vision กำลังเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ภาค Retail และ E-commerce

การแนะนำสินค้าแบบ personalized ระบบ demand forecasting และ chatbot บริการลูกค้าล้วนขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ภาค Retail ต้องการ Data Scientist และ AI Product Manager เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ภาคสุขภาพและการแพทย์

AI ถูกนำมาช่วยวินิจฉัยโรค วิเคราะห์ภาพ X-ray และบริหารโรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นภาคที่เพิ่งเริ่มแต่เติบโตเร็วมาก

ภาคโลจิสติกส์

การวางแผนเส้นทางขนส่ง การพยากรณ์ความต้องการสินค้า และการบริหาร warehouse ด้วย AI กำลังเป็นที่ต้องการในภาคนี้

ความท้าทายที่ HR ต้องรับมือในการสรรหาพนักงาน AI

1. ประเมินทักษะเทคนิคได้ยาก

HR ทั่วไปอาจไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีเฉพาะทาง เช่น LLM fine-tuning, vector database หรือ MLOps pipeline ทำให้คัดกรองผู้สมัครไม่ตรงความต้องการ

2. ผู้สมัครดีมีตัวเลือกมาก

บุคลากร AI ระดับ Senior มักได้รับ offer จากหลายบริษัทพร้อมกัน กระบวนการสรรหาที่ใช้เวลานานกว่า 4–6 สัปดาห์มักทำให้พลาดคนที่ใช่

3. Package ต้องแข่งขันได้

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทั้งไทยและต่างชาติเสนอ package ที่สูงมาก หากองค์กรไม่รู้ benchmark เงินเดือนในตลาด อาจเสนอตัวเลขที่ไม่ดึงดูดพอ

4. Retention ต้องให้ความสำคัญ

การสรรหาพนักงาน AI ใช้ต้นทุนสูง การ retain พนักงานที่ดีด้วย career path ที่ชัดเจนและโปรเจกต์ที่ท้าทายจึงสำคัญไม่แพ้การหาคนใหม่

FAQ คำถามที่พบบ่อย

สรุปตลาดแรงงาน AI ไทยกำลังเติบโต องค์กรที่รอช้าอาจเสียโอกาส

ตลาดแรงงาน AI ในไทยกำลังอยู่ในช่วงเติบโตที่รวดเร็วและน่าตื่นเต้นที่สุดในประวัติศาสตร์ ความต้องการบุคลากรพุ่งสูง แต่ Supply ยังตามไม่ทัน องค์กรที่เข้าใจตลาดและสรรหาบุคลากร AI ได้ก่อนจะได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ

Professional One พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการสรรหาพนักงาน AI สำหรับองค์กรของคุณ ด้วยประสบการณ์กว่า 40 ปีด้าน HR Outsourcing และทีมที่เชี่ยวชาญสายงาน IT และ Technology

ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี และเริ่มต้นสร้างทีม AI ให้องค์กรของคุณ
Tel. 02 619 2161 กด 1  Line@: @Proonesales หรือคลิกลิงก์