HR Outsource คืออะไร? ขอบเขตการบริการ และประโยชน์

HR Outsource คืออะไร

HR Outsource คือการที่องค์กรจ้างบริษัทภายนอกมาดูแลงานด้านการบริหารจัดการบุคลากรขององค์กรแทน ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด แทนที่จะต้องสร้างทีม HR ภายในเองตั้งแต่ต้น องค์กรสามารถใช้ความเชี่ยวชาญจากผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ด้าน HR โดยตรง

งาน HR ที่ Outsource ได้ครอบคลุมตั้งแต่การสรรหาพนักงาน การดูแลเงินเดือนและประกันสังคม การจัดการสัญญาจ้าง ไปจนถึงการดูแลพนักงานสัญญาจ้างชั่วคราว ทั้งแบบครบวงจรหรือเลือกเฉพาะบริการที่ต้องการ

ดูบริการ HR Outsourcing ของ Professional One

สารบัญ

  1. HR Outsource คืออะไร?
  2. งาน HR ที่สามารถ Outsource ได้
  3. ทำไมองค์กรถึงเลือกใช้ HR Outsource
  4. คำถามที่พบบ่อย

HR Outsource คืออะไร?

HR Outsource คือรูปแบบการบริหารงานที่องค์กรมอบหมายงานด้าน HR ให้บริษัทภายนอกดูแลแทน โดยผู้ให้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการ บุคลากร และระบบที่เกี่ยวข้องกับงาน HR นั้น

ต่างจากการจ้างพนักงาน HR ประจำ ตรงที่องค์กรไม่ต้องลงทุนสร้างทีม ระบบ หรือความเชี่ยวชาญเองทั้งหมด แต่สามารถเข้าถึงทักษะและประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ได้ทันที พร้อมความยืดหยุ่นในการปรับขนาดบริการตามความต้องการจริงขององค์กร

HR Outsource ทำงานอย่างไร?

องค์กรและผู้ให้บริการตกลงขอบเขตงาน ระยะเวลา และงบประมาณร่วมกัน จากนั้นผู้ให้บริการจะเข้ามาดูแลงาน HR ที่ตกลงไว้แทนองค์กร โดยองค์กรยังคงควบคุมทิศทางและนโยบายหลักได้ตลอดเวลา

งาน HR ที่สามารถ Outsource ได้

งาน HR มีหลายประเภทที่เหมาะกับการ Outsource แต่ละองค์กรสามารถเลือกเฉพาะส่วนที่ต้องการได้ ไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดพร้อมกัน

การสรรหาและคัดเลือกพนักงาน (Recruitment)

ลงประกาศงาน คัดกรอง Resume สัมภาษณ์เบื้องต้น และส่งตัวผู้สมัครที่เหมาะสมให้องค์กรพิจารณาขั้นสุดท้าย ช่วยลดระยะเวลาสรรหาจากหลายเดือนเหลือเพียง 1-2 สัปดาห์

การดูแลเงินเดือนและประกันสังคม (Payroll)

คำนวณเงินเดือน หักภาษี ณ ที่จ่าย ยื่นประกันสังคม และจัดทำสลิปเงินเดือนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย งานที่ต้องแม่นยำ 100% และมีกำหนดเส้นตายทุกเดือน ผู้เชี่ยวชาญจัดการได้ดีกว่าและลดความเสี่ยงด้านกฎหมาย

การดูแลพนักงานสัญญาจ้างชั่วคราว (Outsource Staff)

บริษัท HR Outsource รับเป็นนายจ้างแทนสำหรับพนักงานชั่วคราว Contract Worker หรือพนักงานรายวัน องค์กรได้กำลังคนที่ต้องการโดยไม่ต้องแบกรับภาระด้านกฎหมายแรงงานและ HR ของพนักงานกลุ่มนี้

การดูแลกฎหมายแรงงานและสัญญาจ้าง

จัดทำสัญญาจ้างที่ถูกต้อง ติดตามการเปลี่ยนแปลงกฎหมายแรงงานไทย และให้คำปรึกษาเมื่อเกิดข้อพิพาทระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ช่วยลดความเสี่ยงที่องค์กรอาจมองข้ามจนเกิดปัญหาตามมา

การดูแลพนักงานและ HR Operations

ครอบคลุมงาน HR ประจำวัน เช่น การ Onboard พนักงานใหม่ การจัดการวันลา การติดตามผลการทำงาน และการดูแลสวัสดิการ ช่วยให้ผู้บริหารไม่ต้องเสียเวลากับงาน Admin HR

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อออกแบบรูปแบบ HR Outsource ที่เหมาะกับองค์กรคุณ

ติดต่อเรา LINE: @Proonesales

Tel. 02 619 2161 กด 1

ทำไมองค์กรถึงเลือกใช้ HR Outsource

องค์กรหันมาใช้ HR Outsource มากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุผลที่ตรงไปตรงมา ทั้งด้านต้นทุน ความเชี่ยวชาญ และความยืดหยุ่น

ลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายคงที่

การจ้างทีม HR ภายในมีต้นทุนสูง ทั้งเงินเดือน สวัสดิการ การฝึกอบรม และระบบซอฟต์แวร์ HR Outsource เปลี่ยนต้นทุนคงที่เหล่านี้เป็นต้นทุนผันแปรที่จ่ายตามการใช้งานจริง

เข้าถึงความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ

บริษัท HR Outsource มีผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายแรงงาน การสรรหา Payroll และ HR Operations ในทีมเดียวกัน องค์กรเข้าถึงความเชี่ยวชาญหลายด้านได้โดยไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญแต่ละด้านแยกกัน

ยืดหยุ่นตามขนาดและความต้องการ

องค์กรสามารถเพิ่มหรือลดขอบเขตบริการได้ตามสถานการณ์ เช่น ช่วง High Season ที่ต้องการพนักงานชั่วคราวเพิ่ม หรือช่วงที่องค์กรกำลังขยายสาขา ปรับได้โดยไม่ต้องเพิ่มหรือลดทีม HR ภายใน

ลดความเสี่ยงด้านกฎหมาย

กฎหมายแรงงานไทยมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ผู้ให้บริการ HR Outsource ที่ดีจะติดตามและอัปเดตระบบให้สอดคล้องกับกฎหมายตลอดเวลา องค์กรไม่ต้องรับความเสี่ยงจากการไม่ทันสังเกตการเปลี่ยนแปลง

สรุป: HR Outsource คืออะไรและใครควรใช้?

HR Outsource คือการจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกมาดูแลงาน HR แทนองค์กร ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด เหมาะกับทุกองค์กรที่ต้องการลดต้นทุน เพิ่มความเชี่ยวชาญ หรือมีความต้องการด้าน HR ที่ยืดหยุ่น Professional One ให้บริการ HR Outsource ครบวงจรสำหรับธุรกิจในไทย

FAQ — คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HR Outsource

HR Outsource ต่างจากการจ้างพนักงาน HR ประจำอย่างไร?

พนักงาน HR ประจำเป็นบุคลากรขององค์กรที่มีต้นทุนคงที่และทักษะเฉพาะด้าน HR Outsource คือการจ้างบริษัทที่มีทีมผู้เชี่ยวชาญหลายด้านในคนเดียวกัน มีความรับผิดชอบตามสัญญา และปรับขนาดได้ตามความต้องการโดยไม่ต้องผ่านกระบวนการจ้างหรือเลิกจ้าง

ใช้ HR Outsource แล้วองค์กรยังควบคุมพนักงานได้ไหม?

ได้ค่ะ การ Outsource งาน HR ไม่ได้หมายความว่าองค์กรเสียอำนาจในการบริหารพนักงาน องค์กรยังคงกำหนดนโยบาย ทิศทาง และการตัดสินใจหลักเองได้ทั้งหมด ผู้ให้บริการเป็นเพียงฝ่ายดำเนินการตามที่ตกลงไว้

HR Outsource กับ Recruitment Agency ต่างกันอย่างไร?

Recruitment Agency เน้นเฉพาะการหาพนักงานให้ จบที่การส่งตัวผู้สมัคร ส่วน HR Outsource ครอบคลุมกว้างกว่ามาก ตั้งแต่สรรหา Onboard ดูแล Payroll กฎหมาย ไปจนถึงการดูแลพนักงานระหว่างทำงาน บางบริษัทให้บริการทั้งสองอย่างรวมกัน

องค์กรขนาดเล็กใช้ HR Outsource ได้ไหม?

ได้ค่ะ HR Outsource เหมาะกับองค์กรทุกขนาด ตั้งแต่ Startup ที่มีพนักงาน 5-10 คน ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทีม HR อยู่แล้ว สิ่งที่ต่างกันคือรูปแบบและขอบเขตบริการที่เลือกใช้ ไม่ใช่ว่าเหมาะหรือไม่เหมาะ

เริ่มต้นใช้ HR Outsource ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

ขั้นตอนแรกคือกำหนดขอบเขตงาน HR ที่ต้องการ Outsource จากนั้นนัดปรึกษากับผู้ให้บริการเพื่อประเมินความต้องการและรับข้อเสนอ ไม่จำเป็นต้องเตรียมเอกสารหรือระบบอะไรเป็นพิเศษในขั้นต้น

สนใจ HR Outsource? ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Professional One ได้ฟรีวันนี้

ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญ LINE: @Proonesales

Tel. 02 619 2161 กด 1