EN  |  TH

5 ตัวอย่าง การสร้างทักษะการสื่อสารแบบ small talk เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นการพูดคุยในที่ทำงาน

0

การพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดี คือ สิ่งที่มนุษย์เงินเดือนไม่ควรมองข้าม เพราะการมีทักษะการสื่อสารที่ดีของพนักงานออฟฟิศจะทำให้การทำงานราบรื่นไปได้มากกว่าเดิม สำหรับเคล็ดลับในการสร้าง small talk หรือการชวนคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ กับเพื่อนมีร่วมงานเพื่อเพิ่มทักษะการสื่อสารมีตัวอย่างที่น่าสนใจและน่าทำตามดังต่อไปนี้

executives-joking-and-laughing-in-the-office_1098-1834

1.ชวนคุยเรื่องงานอดิเรก

การพูดคุยเรื่องงานอดิเรกจะทำให้การสนทนาสานต่อได้ง่ายกว่าเดิม ส่วนใหญ่แล้วพนักงานออฟฟิศแต่ละคนมักจะมีงานอดิเรก หากงานอดิเรกในการออกกำลังกายของเหล่ามนุษย์เงินเดือนเหมือนกัน การชวนคุยในหัวข้อต่อไปก็จะง่ายขึ้น ยกตัวอย่างเช่น มนุษย์เงินเดือนอาจจะถามว่าเพื่อนร่วมงานชอบเล่นกีฬาใด หากกีฬาที่ชอบเหมือนกัน ก็จะยิ่งมีหัวข้อในการสนทนาที่มากกว่าเดิมจะเห็นได้ว่าการเพิ่มทักษะการสื่อสารและสร้างมิตรภาพไม่ใช่เรื่องยากสักนิด

2.ชวนคุยเรื่องการลงทุน

การลงทุนเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่พนักงานออฟฟิศนิยมมากที่สุด การลงทุนในที่นี้หมายถึงการลงทุนในหุ้น การเก็งกำไรคอนโด หรือแม้แต่การซื้อที่ดินสะสมไว้ หากมนุษย์เงินเดือนคนใดต้องการสานสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงานของตนเองอาจจะเริ่มต้นฝึกทักษะการสื่อสารด้วยการขอความรู้ในเรื่องการลงทุน วิธีนี้จะทำให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกว่าตนเองมีความสำคัญและไว้วางใจมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเหตุการณ์ใด ๆ ก็จะขอความช่วยเหลือได้ง่ายกว่าเดิมอีกด้วย

3.ชวนคุยเรื่องครอบครัว

การคุยเรื่องครอบครัวไม่ใช่การลงลึกไปถึงครอบครัวของอีกฝ่าย พนักงานออฟฟิศที่ต้องการฝึกทักษะการสื่อสาร ควรจำไว้ว่า การชวนคุยที่ดีจะต้องไม่ละลาบละล้วงอีกฝ่ายมากจนเกินไปนักแต่ควรฟังเท่าที่อีกฝ่ายเล่าและอาจจะชื่นชมครอบครัวของอีกฝ่ายหนึ่ง เช่น ใช้ตัวอย่างประโยคว่า “ลูกของคุณน่ารักมาก” “ครอบครัวของคุณอบอุ่น” เท่านี้อีกฝ่ายก็จะมีความรู้สึกในแง่บวกอย่างแน่นอน

4.ชวนคุยเรื่องสภาพอากาศ

ไม่มีหัวข้อใดที่จะดีในการเลือกคุยกับคนที่ไม่สนิทเท่ากับการสนทนาเรื่องอากาศอีกแล้ว สำหรับมนุษย์เงินเดือน ที่ต้องการฝึกทักษะการสื่อสารให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกดีด้วยก็อาจจะเลือกชวนคุยเรื่องสภาพอากาศ เท่านี้ พนักงานออฟฟิศ ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมงานจะตอบคำถามได้อย่างสนิทใจแน่นอน

 5.ไม่ชวนนินทา

แม้ว่าการนินทาจะเป็นเรื่องที่อยู่คู่กับพนักงานออฟฟิศและมนุษย์เงินเดือน แต่หากว่ามนุษย์เงินเดือนคนใดชวนเพื่อนร่วมงานนินทาก็ถือว่าเป็นผู้ที่ขาดทักษะการสื่อสารอย่างยิ่ง เนื่องจากอาจถูกเพื่อนร่วมงานมองในแง่ลบและระแวงว่าสักวันตนอาจถูกนินทาด้วยก็เป็นได้

สำหรับมนุษย์เงินเดือนหรือพนักงานออฟฟิศที่ต้องการสานสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน การนำตัวอย่างจุดเริ่มต้นสนทนาทั้ง 5 แบบนี้ไปใช้กับเพื่อนร่วมงานจะทำให้ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานของคุณราบรื่นอย่างแน่นอน